CONTACT
时间:2025-05-10 05:59:02 点击量:
4月4日那天,一位女士在新疆大巴扎选购了一些坚果和干果,结果被狠狠地宰了一刀,总共花费了9828元。
警察到场后告诉这位女士:“吵闹是没有用的,如果不行就拨打12315投诉吧。”
事情曝光后,网络上议论纷纷,相关部门介入调查,店家的态度立刻软化,主动联系女士表示愿意和解,并声称自己是个老实人,有事可以好好商量。
那么,所有的特产是否都得到了全额退款?女子后来发布视频说明后续进展,为何网友们却觉得她是“被迫无奈”呢?
都说切糕价格高得离谱,能让马云心疼流泪、建林心碎一地,没想到这次轮到干果,比切糕还狠。
4月4日那天,这位女士和朋友来到新疆旅游,因为第二天要赶飞机,所以没有提前做攻略,在大巴扎随便找了一家干果店,打算买点特产带回去。
店内摆满了各种野杏子、枸杞和花茶,琳琅满目。女士随心挑选了一些商品后便去结账了。
当看到账单时,两人瞬间愣住了——朋友买的干果花了1828元也就罢了,而女士选的胎菊、玫瑰花茶和黑枸杞居然需要支付8000元!
这黑枸杞虽然是新疆特产,但胎菊和玫瑰kaiyun登录入口 kaiyun平台花茶卖到8000元,夸张一点说都可以开车拉走了。
女士仔细查看价格标签后才恍然大悟,原来胎菊的价格不是按斤算,而是按克来计价,每克竟然高达200元。
真是让人哭笑不得啊,花茶竟然按照黄金的方式售卖,这不是把顾客当冤大头吗?
女士自然不愿意接受这样的价格,提出要把这些价值8000元的干货退掉,可店家却坚决不同意。无奈之下,她只能选择报警处理。
代表店家出面的是一名身穿黑色衣服的男子,不确定他是不是老板,但从他的语气来看更像是市场管理人员。
只见这名黑衣男子慢条斯理地解释道,这是“明码标价”,双方自愿交易,并非强迫消费,因此没有理由退货退款。
当女士提出“既然如此,那就走售后程序,要求退款退货”时,黑衣男子依旧表现得很淡定,声称这不是网店销售,不支持所谓的“7天无理由退货”。
在整个过程中,黑衣男子始终显得毫不畏惧,仿佛觉得自己完全占理,反倒是游客无理取闹、难以伺候。
女士感到孤立无助,只能提醒店家,这种高价销售行为是在抹黑新疆旅游的形象,希望对方能够做出让步。
紧接着,在众目睽睽之下,警察拨打了12315热线,但由于人工服务繁忙,只能转为智能留言,或者推荐通过网站和其他小程序咨询。
经过将近十分钟的协调,仍然没有任何结果,即使市场监督管理局也到场了,店家依然坚持不退钱。
最后,女士眼看找了这么多部门都没用,加上行程紧张,只能妥协,勉强签订了和解协议。
虽然吃了这么大一个亏,但她不可能就这么算了。回家后,她录制并发布了视频,提醒广大网友购买特产时一定要多加小心。
随后,老板自我介绍称自己是干果店老板,表示事情可以好好商量,已经退还了一部分款项,如果剩下的货物不满意,也可以全部退回来。
说着说着,老板还开始夸耀自己是个老实人,欢迎女士以后再来新疆游玩,到他家里做客,品尝美味的手抓饭。
他们以货物没有质量问题、现场协调已退3000元且顾客写了保证书为由,投诉视频内容不实。
一方面,当时店里的黑衣男子明明说过,你们发视频我们不怕,因为我们也有监控,只要不随意剪辑就行。
因此,女士起初并未敢收这笔钱,还在等待官方的通知,看看事情到底如何解决。
然而,网友们没有等到任何处开云官方 kaiyun官方网罚或处理结果,等来的却是女士发布视频说明一切。
视频中,女士表示相关部门已经介入,事情得到了解决,新疆风景优美、特产丰富,希望大家不要因此影响去新疆旅游的心情。
还有网友认为退款只是便宜了商家,应该对其进行处罚和赔偿,女士却回应道“不敢想”。
不仅仅是这位女士发声,评论区也有不少人提到自己在新疆购买干果时被宰的经历,甚至有的店家不让离开。
虽然不能一概而论,但可以看出当地景区的部分特产商店确实存在“价格标注不明”、“专门针对外地游客”的嫌疑。
如果希望新疆旅游业持续繁荣发展,就需要对这类问题严肃处理,严惩不贷,起到警示作用。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
稀土协议达成,特朗普:美国可以获得“大量非常高质量的稀土”!泽连斯基:准备好即日起停火!海外稀土价格暴涨,部分品种已翻倍
央行:考虑到庞大的国有资产和较低的政府负债水平,中国政府债务扩张仍有可持续性
《编码物候》展览开幕 北京时代美术馆以科学艺术解读数字与生物交织的宇宙节律
地址:山东省菏泽市单县莱河镇198号 电话:0530-8772310 手机:18854071661
Copyright © 2018-2024 开云金蝉养殖专业合作社 版权所有 ICP备案编:鲁ICP备2022000960号